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弗安企業網-服務承諾

企業承諾

客戶服務承諾:

1. 產品質量

我們的服務性質決定我們需要嚴格對供應商實施考核,確保產品質量和安全性,減少客戶對產品質量的擔心;我們秉承品質的第一要素,進

行了大量供應商篩選工作。以保證客戶獲取最優質的產品服務。如客戶在購買我公司產品服務過程中,如出現產品品質問題,MRO5客服將在

2個工作內完成換貨工作。(非標準產品除外)

2:價格

傳統的贏利模式是“低進高賣,獲取利潤”,MRO5將秉承“薄利多銷”的原則,以通過我們的服務獲取合理的利潤。讓客戶在價格上得

到實惠;從而實現采購成本的真正降低。

3:報價過程

MRO5客戶專員有義務通過電話、書面、面談使客戶方充分理解產品型號、品牌、技術指標、性能、安全注意事項等,以保證客戶方在下

達定單前作出正確選擇。下達合同后,MRO5將嚴格遵照報價及合同規定, 在協約貨期內及時提供與合同中型號一致的品質產品 。

在MRO5看來投訴是激勵讓每一位顧客都能夠安心購物的最高的榮譽,我們會不斷努力。

我們的各行業客戶
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